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Precios y Disponibilidad
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La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.
Apariencia y colores de los productos
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Procesamiento de Pedidos y Envíos
Nuestra promesa de entrega estándar es de hasta 11 días hábiles. En caso de novedades logísticas, garantizamos que el tiempo total no excederá el plazo máximo de 30 días, conforme al Estatuto del Consumidor colombiano.
Si en el momento de la entrega no te encuentras presente, autorizas a la empresa transportadora a dejar el pedido en la portería o recepción de la dirección indicada.
El usuario es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa. No asumimos responsabilidad por retrasos generados por datos erróneos o incompletos.
Cobertura de envío y recargos por transporte adicional
Ribons realiza envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas, según
la cobertura disponible en cada ciudad o municipio. En caso de que la dirección de
entrega se encuentre en una zona o destino sin cobertura directa por parte de la
transportadora seleccionada, y sea necesario utilizar transporte adicional (por
ejemplo, rutas especiales, reexpedición, transporte intermunicipal o mensajería
complementaria), el costo extra correspondiente deberá ser asumido por el cliente.
Antes de realizar el despacho, Ribons informará el valor del recargo para su
aprobación y pago, con el fin de continuar con el envío.
Mensajes y Notificaciones
Al realizar un pedido, aceptas recibir mensajes a través de:
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